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本《隐私政策》说明当您访问我们的网站(megawit.net)或使用我们的任何产品和服务(包括 Faxora(faxora.app)、IxirWeb(ixirweb.com)和 Infolow(infolow.com))时,MEGAwit(以下称“我们”)如何收集、使用、共享和保护您的个人数据。
使用我们的服务,即表示您同意按本政策所述收集和使用信息。
1. 我们收集的信息
您直接提供的信息
- 账户数据:创建账户时提供的姓名、电子邮件地址和密码。
- 账单数据:通过第三方支付服务商(例如 Stripe)安全处理的付款方式详情。我们绝不存储完整的银行卡号。
- 通信内容:您通过支持工单或联系表单向我们发送的信息。
- API 凭据:您为以编程方式访问我们的服务而生成的 API 密钥和令牌。
自动收集的信息
- 使用数据:您在我们的服务中访问的页面、使用的功能、停留时间以及执行的操作。
- 设备与日志数据:IP 地址、浏览器类型、操作系统、来源网址和时间戳。
- Cookie 与追踪技术:详情请参阅我们的《Cookie 政策》。
来自第三方的信息
- 如果您通过 OAuth(Google、GitHub 等)登录,我们会从相应服务商处获取您的姓名、电子邮件和头像。
- 支付处理方可能会共享交易元数据(金额、币种、状态),以便与您的账户进行对账。
2. 我们如何使用您的信息
我们将所收集的数据用于:
- 创建、管理并保护您的账户。
- 处理付款,并发送发票和收据。
- 提供并改进我们的服务、诊断缺陷并开发新功能。
- 发送事务性电子邮件(账户确认、密码重置、送达通知)。
- 响应支持请求并告知服务更新。
- 检测并防止欺诈、滥用和安全事件。
- 遵守适用的法律义务。
我们不会向第三方出售您的个人数据。我们也不会将您的数据用于第三方广告网络的广告画像分析。
3. 处理的法律依据(《通用数据保护条例》(GDPR))
如果您位于欧洲经济区(EEA),我们将依据以下法律依据处理您的个人数据:
- 合同履行:为向您提供您所注册的服务。
- 合法利益:为改进我们的产品、防止欺诈并确保安全。
- 法律义务:适用法律要求我们保留数据的情形。
- 同意:用于简报等可选通信。
4. 数据共享
我们仅会向以下对象共享您的个人数据:
- 服务提供商:在合同义务约束下作为数据处理者的托管、基础设施、分析和支付处理合作伙伴。
- 传真路由服务商:当您使用 Faxora 时,投递合作伙伴会接收收件人传真号码和文档元数据,以便路由传输。文档内容通过加密通道传输。
- 法律机关:在法律、法院命令要求时,或为保护我们的用户或公众的权利与安全。
- 业务转让:如发生合并、收购或资产出售,您的数据可能作为该交易的一部分被转让。在任何此类转让之前,我们会通知您。
5. 数据保留
只要您的账户处于活跃状态或为提供服务所需,我们就会保留您的个人数据。具体而言:
- 账户数据将保留至您要求删除为止。
- 为满足税务和法律合规要求,交易记录保留 7 年。
- 服务器日志最长保留 90 天。
- 传真传输日志按您的服务套餐规定的期限保留。
6. 数据安全
我们采取符合行业标准的安全措施,包括:
- 对所有传输中的数据采用 TLS/SSL 加密。
- 对静态敏感数据采用 AES-256 加密。
- 基于角色的访问控制,限制内部人员对您数据的访问。
- 定期进行安全审计和漏洞评估。
任何传输或存储方式都不能保证 100% 安全。如果您认为您的账户已遭泄露,请立即通过 [email protected] 与我们联系。
7. 您的权利
根据您所在的地区,您对自己的个人数据可能享有以下权利:
- 访问权:请求获取我们持有的关于您的个人数据副本。
- 更正权:更正不准确或不完整的数据。
- 删除权:请求删除您的个人数据(“被遗忘权”)。
- 可携带权:以结构化、机器可读的格式获取您的数据。
- 限制处理权:要求我们限制对您数据的处理方式。
- 反对权:反对基于合法利益的处理。
- 撤回同意权:如处理基于同意,您可随时撤回。
如需行使上述任何权利,请发送电子邮件至 [email protected]。我们将在 30 天内回复。
8. Cookie
我们使用 Cookie 和类似的追踪技术来运营我们的服务并改善您的体验。有关我们使用哪些 Cookie 以及如何控制它们的详细信息,请参阅我们的《Cookie 政策》。
9. 儿童隐私
我们的服务不面向 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人数据。如果您认为我们无意中收集了此类数据,请与我们联系,我们将立即予以删除。
10. 国际数据传输
MEGAwit 总部位于美国。如果您位于美国境外,您的数据可能会被传输至美国或其他国家并在当地处理。我们确保此类传输受到适当保障措施的保护,包括(在适用情况下)经欧盟委员会批准的标准合同条款。
11. 本政策的变更
我们可能会不时更新本《隐私政策》。当我们作出重大变更时,我们将更新上方的“最后更新”日期,并在适当情况下通过电子邮件或网站上的显著通知告知您。变更后您继续使用我们的服务,即视为接受更新后的政策。
12. 联系我们
如果您对本《隐私政策》或您的个人数据有任何疑问、顾虑或请求,请联系我们:
- 电子邮件:[email protected]
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